1. Responsable du traitement

AssuranceClaire est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@assuranceclaire.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, adresse email
Données de connexion : adresse IP, agent utilisateur, horodatage
Contrats d'assurance : fichiers PDF/images que vous uploadez pour analyse
Résultats d'analyse : résumés, scores, recommandations générés par notre IA
Messages de chat : vos questions et les réponses de l'IA
Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos informations bancaires)

3. Finalités du traitement

Fournir le service d'analyse de contrats d'assurance
Gérer votre compte utilisateur et votre authentification
Traiter vos paiements via Stripe
Améliorer la qualité de nos analyses
Vous contacter en cas de besoin (support, sécurité)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (Art. 6.1.a RGPD) et l'exécution du contrat de service (Art. 6.1.b RGPD).

5. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Les fichiers uploadés sont chiffrés au repos. Les connexions sont sécurisées par HTTPS/TLS. L'accès aux données est limité au strict nécessaire.

6. Durée de conservation

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
Contrats et analyses : conservés tant que votre compte est actif
Messages de chat : conservés 12 mois
Données de connexion : conservées 6 mois

7. Sous-traitants

Vercel : hébergement de l'application
Anthropic (via OpenRouter) : analyse IA des contrats
Stripe : traitement des paiements
PostgreSQL (Neon/Supabase) : stockage des données

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (Art. 15) : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification (Art. 16) : corriger vos données
Droit à l'effacement (Art. 17) : supprimer votre compte et vos données
Droit à la portabilité (Art. 20) : exporter vos données au format JSON
Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer à certains traitements

Exercez ces droits depuis la page Paramètres de votre compte ou par email à contact@assuranceclaire.fr.

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Des cookies analytiques optionnels peuvent être activés avec votre consentement. Consultez notre bannière de cookies pour gérer vos préférences.

10. Contact et réclamation

Pour toute question : contact@assuranceclaire.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Politique de confidentialité